Генеральный директор Samsung Чон Хи Хан извинился за преднамеренное замедление работы смартфонов. Samsung, которая с начала 2022 года столкнулась с множеством скандалов, в последний раз подвергалась критике за проблему с GOS.

 Сообщается, что в последние недели Samsung замедлила использование смартфона Galaxy S22 с сервисом GOS (Game Optimizing Service). Эта новость наделала много шума в СМИ. По этой причине пользователи подвергли Samsung резкой критике. На встрече с акционерами компании генеральный директор Samsung Чон Хи Хан извинился и сказал, что будет внимательно выслушивать пользователей, чтобы подобное больше не повторилось.

 По имеющимся данным, сервис GOS затрагивает более 10 000 приложений и игр. Samsung утверждает, что сервис GOS используется для продления срока службы смартфона и экономии заряда батареи. Однако оказалось, что служба GOS не активируется в тестах производительности приложений. Другими словами, смартфоны показывают более высокие результаты, потому что этот процесс не применяется в тестах производительности. Это также означает обман пользователей. Компания Samsung выпустила обновление, которое деактивирует службу GOS для смартфонов Galaxy S22. Ожидается, что компания выпустит это обновление для старых моделей смартфонов.