С помощью сообществ WhatsApp пользователи могут собирать группы, которыми они управляют, по определенной теме в одном сообществе и отправлять сообщения. WhatsApp, который превратился в огромный набор сообществ с возможностью создавать группы, а также личные чаты, анонсировал функцию «Сообщества», чтобы действовать более аккуратно.

 Новая функция, анонсированная как «Сообщества WhatsApp», направлена ​​на объединение групп по определенным темам. После того, как пользователь определит тему, он создает Сообщество и объединяет группы. В то время как менеджеры сообщества могут управлять группами внутри себя, сообщения могут быть отправлены всем группам одновременно. Хотя чаты в сообществе защищены сквозным шифрованием, в отличие от других приложений, WhatsApp не добавил новую функцию обнаружения сообщества.

 Кроме того, пересылка сообщений была сокращена с 5 групп до 1 группы одновременно. Таким образом, она направлена ​​на предотвращение информационного загрязнения. Все сообщество, а также пользователи и администраторы, нарушающие правила, могут быть заблокированы. Кроме того, есть такие функции, как возможность давать эмодзи реакции на сообщения в группах, возможность для администраторов удалять сообщения в группе от всех, обмен файлами до 2 ГБ и увеличение функции голосового вызова в один клик до 32 человек. На данный момент WhatsApp будет постепенно распространять инновации, которые он начал с ограниченной группы, на всех пользователей.